سام رحمن، عمليات الصالونات والمحتوى في Blyssbook · آخر تحديث:
كُتبت هذه الصفحة من إعدادات حقيقية في Blyssbook ومن تجربة البرنامج، وراجعنا كل معلومة عن المنتج على البرنامج نفسه في 13 أكتوبر 2026. اللقطات من صالونات تجريبية بواجهة عربية، التُقطت في 12 أكتوبر 2026.
كيف تحجز العميلة من رابط حجز باسم صالونكِ؟
تفتح العميلة الرابط من جوالها، فترى خدماتكِ بأسعارها ومدة كل خدمة، ثم تختار موظفة بعينها أو «أي أخصائي متاح»، وتختار الوقت، وتكتب اسمها ورقم جوالها. لا تنزّل تطبيقاً ولا تنشئ حساباً، ويدخل الموعد في تقويمكِ في اللحظة نفسها.
يأتي الرابط بهذا الشكل: blyssbook.com/s/اسم-صالونكِ، ويمكن ربط نطاقكِ الخاص في الخطة الاحترافية. ضعيه في خانة الموقع في حسابكِ على إنستغرام أو سناب شات، وفي ملف واتساب للأعمال، وأرسليه في الرد على كل عميلة تسأل «عندكم موعد؟». وتظهر الصفحة بالعربية لمن جوالها بالعربية، وفيها مبدّل لغة إلى الإنجليزية والإسبانية.
جهّزي الرابط في أربع خطوات
- 1إعداد الصالون ← الخدمات والأسعار: أضيفي كل خدمة بسعرها بالريال ومدتها.
- 2إعداد الصالون ← الموظفون: أضيفي الموظفات وساعات عمل كل واحدة والخدمات التي تقدمها.
- 3إعداد الصالون ← الحجز عبر الإنترنت: اختاري الفاصل بين أوقات البدء (من كل 10 دقائق إلى كل ساعة)، وهل يُؤكَّد الحجز تلقائياً.
- 4إعداد الصالون ← الموقع وصفحة الحجز: انسخي الرابط وانشريه.
وإن كانت عميلاتكِ يفضّلن المحادثة على الرابط، فصفحة برنامج صالون نسائي مع مساعد حجز ذكي على واتساب تشرح كيف يرد المساعد ويحجز من المحادثة نفسها.
كيف يمنع التقويم تداخل المواعيد بين العميلات؟
رابط الحجز لا يعرض إلا الأوقات التي تكون فيها الموظفة فارغة طوال مدة الخدمة، داخل ساعات عمل الصالون وساعات عملها. فإذا حُجزت صبغة مدتها ساعتان عند الرابعة، لا تظهر الخامسة لعميلة أخرى مع الموظفة نفسها.
كل الحجوزات في تقويم واحد: ما يأتي من الرابط، وما يثبّته بوت الواتساب، وما تضيفينه بيدكِ لعميلة اتصلت. يعرض التقويم عموداً لكل موظفة بلونها، وعموداً «غير معيّن» للحجوزات التي لم تُحدَّد لها موظفة بعد. ولإغلاق وقت عند موظفة لاستراحة أو موعد خاص استخدمي زر «حجب وقت»، فيختفي ذلك الوقت من الرابط.
هل يرسل البرنامج تذكيراً بالواتساب قبل الموعد؟
نعم، في الخطة الاحترافية وما فوقها. يصل العميلة تذكير قبل الموعد بيوم وآخر قبله بساعتين، من رقم واتساب صالونكِ وباسمه، وفي التذكير رابط تغيّر منه الموعد أو تلغيه. الخطة الأساسية لا ترسل تذكيرات تلقائية.
النص الجاهز في البرنامج، مع بيانات مثال
هذه الرسائل مكتوبة مسبقاً لتجتاز مراجعة واتساب، ويمكنكِ تعديلها أو كتابة رسالتكِ. بعد التفعيل نرسلها إلى واتساب لاعتمادها، وغالباً يصل الاعتماد خلال دقائق، ثم يبدأ الإرسال تلقائياً.
- 1اربطي رقم واتساب للأعمال الخاص بصالونكِ من «واتساب والقنوات».
- 2افتحي الذكاء الاصطناعي والأتمتة ← الأتمتة.
- 3اضغطي «تفعيل الأساسيات» لتشغيل تأكيد الحجز والتذكير قبل الموعد بيوم وطلب التقييم معاً، أو فعّلي التذكير قبل الموعد بساعتين من قائمته.
ويبقى الحجز من المحادثة نفسها متاحاً: بوت حجز يعمل بالقوائم في كل الخطط، ومساعد ذكي يرد بجمل طبيعية في الخطة الاحترافية. جرّبي مساعد الحجز على واتساب قبل أن تشتركي. وكيف يحجز البوت، ولغته، وحدوده، في صفحة بوت واتساب للصالون: كيف يحجز ويرد بالعربية.
كيف أقلل غياب العميلات عن المواعيد بالعربون؟
اطلبي عربوناً عند الحجز من الرابط: مبلغاً ثابتاً، أو نسبة من قيمة الخدمة، أو الدفع كاملاً. يمكن طلبه من كل من تحجز أونلاين أو من العميلات الجديدات فقط، فيصبح الموعد التزاماً مدفوعاً لا مجرد رسالة. العربون في الخطة الاحترافية، ويحتاج حساب Stripe خاصاً بصالونكِ، وهو غير متاح حالياً للمنشآت المسجلة في السعودية (التفاصيل أدناه).
الإعدادات كلها في «إعداد الصالون ← الحجز عبر الإنترنت»، تحت سياسة الحجز:
- نوع الدفعة المقدمة: مبلغ ثابت، أو نسبة من الإجمالي، أو دفع كامل مقدماً.
- مهلة الإلغاء: عدد الساعات قبل الموعد الذي يُعدّ الإلغاء بعده متأخراً، و24 ساعة هي القيمة الافتراضية.
- رسوم عدم الحضور ورسوم الإلغاء المتأخر: بالريال، وتظهر للعميلة قبل أن تؤكد الحجز.
- البطاقة المحفوظة: تحفظ العميلة بطاقتها عند الحجز دون أي خصم، فإن غابت أو ألغت متأخرة أمكنكِ خصم الرسوم منها.
- تحديد عدم الحضور تلقائياً: يُسجَّل الحجز حالةَ عدم حضور إذا مرّ على بدايته وقت تختارينه (من ساعة إلى 6 ساعات) دون تسجيل وصول العميلة.
يظهر عدد مرات الغياب في ملف كل عميلة، فتعرفين من تحتاج إلى عربون قبل أن تثبّتي لها موعداً يدوياً. وفي الخطة الاحترافية تصل من غابت رسالة واتساب تدعوها إلى اختيار موعد جديد، فلا تخسرين العميلة بعد أول غياب.
العربون والبطاقة المحفوظة يمرّان عبر حساب Stripe خاص بصالونكِ تربطينه من «طرق الدفع»، ولا توجد بوابة دفع أخرى للعربون حالياً. وStripe لا يفتح حسابات للمنشآت المسجلة في السعودية (حسب قائمة الدول على موقعه، 13 أكتوبر 2026)، بينما يدعم الإمارات. فإن كان صالونكِ في السعودية، فاعتمدي في تقليل الغياب على التذكير بالواتساب وسياسة الإلغاء الظاهرة للعميلة. وإن لم يكن Stripe مربوطاً، يُقبل الحجز بلا عربون ولا بطاقة.
كم سعر برنامج حجز الصالون بالريال؟
من 39 ر.س شهرياً لرابط الحجز والتقويم، و79 ر.س شهرياً إذا أردتِ التذكير التلقائي بالواتساب. اشتراك شهري ثابت بلا عمولة على أي حجز، وتجربة مجانية 14 يوماً بدون بطاقة، والإلغاء في أي وقت.
| شهرياً بالريال | الأساسية 39 | الاحترافية 79 | المؤسسات 184 |
|---|---|---|---|
| رابط الحجز والتقويم | |||
| عدد الموظفات | حتى 5 | حتى 15 | بلا حد |
| الحجوزات شهرياً | 200 | 1,000 | بلا حد |
| بوت حجز على واتساب بالقوائم | |||
| تذكير بالواتساب قبل يوم وقبل ساعتين | |||
| العربون عند الحجز (يحتاج Stripe) | |||
| مساعد ذكي على واتساب | |||
| نطاق خاص لصفحة الحجز | |||
| الفروع | 1 | 1 | حتى 10 |
| موظفة استقبال صوتية بالذكاء الاصطناعي |
الأسعار بالريال السعودي. كل تفاصيل الخطط والأسعار.
هل تصدر الفواتير بضريبة القيمة المضافة؟ وهل هي معتمدة من هيئة الزكاة؟
تصدرين من الكاشير إيصالات وفواتير تظهر عليها نسبة الضريبة ورقمكِ الضريبي كما تحددينهما في الإعدادات. لكن Blyssbook ليس حل فوترة إلكترونية معتمداً من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
إن كانت منشأتكِ ملزمة بالفوترة الإلكترونية، فراجعي التزاماتكِ مع محاسبكِ أو مستشاركِ الضريبي، وأصدري الفاتورة الضريبية من حل معتمد.
ما الفرق بين برنامج حجز ودفتر المواعيد أو تطبيقات الحجز العامة؟
الدفتر مع الواتساب بلا اشتراك، لكنه يأخذ من وقتكِ في كل رد وكل تذكير. وتطبيقات الحجز العامة تعرض صالونكِ بين صالونات أخرى وبشروطها. أما برنامج الحجز فيعطيكِ صفحة باسمكِ وقائمة عميلات تبقى لكِ.
| دفتر + واتساب يدوياً | تطبيقات الحجز العامة | Blyssbook | |
|---|---|---|---|
| من يستقبل الحجز؟ | أنتِ أو موظفة، وقت الفراغ | العميلة من التطبيق | العميلة من رابطكِ أو من واتساب، في أي ساعة |
| منع التداخل | حسب الانتباه | حسب كل تطبيق | لا تُعرض إلا الأوقات الفارغة لكل موظفة |
| التذكير قبل الموعد | رسالة يدوية لكل عميلة | حسب كل تطبيق | تلقائي بالواتساب (الاحترافية) |
| واجهة الحجز | لا توجد | صالونكِ ضمن قائمة صالونات | صفحة باسم صالونكِ وخدماتكِ فقط |
| قائمة العميلات | في الدفتر أو جوال إحدى الموظفات | وفق شروط التطبيق | في حسابكِ، وتصدّرينها متى شئتِ |
| التكلفة | بلا اشتراك، لكن من وقتكِ | تختلف: عمولة أو رسوم حسب التطبيق | اشتراك شهري ثابت بلا عمولة |
كيف تنتقلين من الدفتر إلى البرنامج؟
- 1احفظي قائمة عميلاتكِ من Excel بصيغة CSV، ثم ارفعيها من العملاء ← استيراد قائمة حالية.
- 2أضيفي الخدمات والموظفات وساعات العمل كما في خطوات الرابط أعلاه.
- 3انقلي المواعيد القادمة من الدفتر إلى التقويم يدوياً، حتى لا يُحجز وقت محجوز أصلاً.
- 4انشري رابط الحجز، وفعّلي التذكير إن كنتِ على الخطة الاحترافية.
ما الذي لا يقدمه Blyssbook في الحجز حالياً؟
نفضّل أن تعرفي الحدود قبل أن تشتركي، لا بعد. هذه أمور لا يقدمها البرنامج اليوم:
- لا تتيح صفحة الحجز حجز زيارة منزلية؛ تُسجَّل الخدمة المنزلية يدوياً.
- التقويم لكل موظفة، ولا يوجد تقويم للغرف أو الأجهزة.
- لا تذكيرات تلقائية ولا عربون في الخطة الأساسية.
- العربون بالبطاقة يحتاج حساب Stripe خاصاً بصالونكِ، وStripe غير متاح حالياً للمنشآت المسجلة في السعودية.
- ليس حل فوترة إلكترونية معتمداً من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- لا يوجد تطبيق آيفون لصاحبة الصالون، ولا يعمل البرنامج دون اتصال بالإنترنت.
أسئلة شائعة عن برنامج حجز الصالون
ما أفضل برنامج حجز صالون في السعودية؟
+
لا يوجد برنامج واحد يناسب كل صالون، لكن اسألي أي برنامج عن أربعة أمور: هل صفحة الحجز التي تراها العميلة بالعربية؟ هل يرسل التذكير بالواتساب تلقائياً؟ هل يأخذ عربوناً عند الحجز؟ وهل السعر اشتراك ثابت أم عمولة على كل حجز؟ في Blyssbook الصفحة بالعربية، والتذكير بالواتساب في الخطة الاحترافية، والسعر اشتراك ثابت بلا عمولة. أما العربون فيحتاج حساب Stripe، وهو غير متاح حالياً للمنشآت المسجلة في السعودية. جرّبيه 14 يوماً قبل أن تقرري.
هل تستطيع العميلات الحجز من الواتساب؟
+
نعم. بعد ربط رقم واتساب للأعمال الخاص بصالونكِ، يعرض بوت الحجز في كل الخطط قائمة الخدمات والأوقات الفارغة ويثبّت الموعد، ويحوّل المحادثة إليكِ متى طلبت العميلة. وفي الخطة الاحترافية يرد مساعد ذكي بجمل طبيعية بالعربية. وفي صفحة الحجز نفسها زر «تواصل عبر واتساب».
كم سعر برنامج حجز الصالون؟
+
الخطة الأساسية 39 ر.س شهرياً وتشمل رابط الحجز والتقويم، والاحترافية 79 ر.س وتضيف تذكيرات الواتساب والمساعد الذكي والعربون، والمؤسسات 184 ر.س للصالونات متعددة الفروع. الاشتراك شهري بلا عمولة على الحجوزات، والتجربة المجانية 14 يوماً بدون بطاقة.
هل أستطيع أخذ عربون عند الحجز؟
+
نعم، في الخطة الاحترافية: مبلغ ثابت أو نسبة أو الدفع كاملاً، من كل من تحجز أونلاين أو من الجديدات فقط. تدفع العميلة بالبطاقة عبر حساب Stripe الخاص بصالونكِ، وStripe لا يفتح حسابات للمنشآت المسجلة في السعودية حتى أكتوبر 2026، فالعربون اليوم عملياً لصالونات الإمارات وغيرها من الدول التي يدعمها Stripe.
هل البرنامج يدعم الحجز المنزلي؟
+
ليس عبر رابط الحجز حالياً. صفحة الحجز تحجز مواعيد داخل الصالون فقط، فإن كنتِ تقدمين خدمة منزلية فسجّلي موعدها يدوياً في التقويم مع العنوان في الملاحظات.
هل الفواتير معتمدة من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟
+
لا. Blyssbook ليس حل فوترة إلكترونية معتمداً من الهيئة، فراجعي التزاماتكِ مع محاسبكِ أو مستشاركِ الضريبي.
هل يوجد تطبيق جوال؟
+
العميلة لا تحتاج إلى تطبيق، فهي تحجز من متصفح جوالها. ولصاحبة الصالون تطبيق Blyssbook على Google Play لأجهزة أندرويد، ولا يوجد تطبيق للآيفون حالياً، لكن لوحة التحكم تعمل من متصفح الآيفون أو الكمبيوتر.